Központi irodánkban dolgozó értékesítőink és szervizünk mellett, márkakereskedőinken keresztül is biztosítjuk a Ricoh berendezésekkel kapcsolatos szaktanácsadást, beszerzést, kellékellátást és üzemeltetést. Partnereink közvetlenül az Ricoh Hungary-től kapnak eredeti kellék és alkatrész utánpótlást, első kézből, gyári áron új berendezéseket, valamint az ázsiai és nyugat-európai oktatással, műszaki képzéssel egyidejű háttértámogatást.
Partnereink márkakereskedelmi és márkaszerviz tevékenységeiket a Ricoh Hungary Kft. nemzetközileg elfogadott szigorú normáinak megfelelően végzik. Szolgáltatásaik egységesen magas színvonala, szakmai felkészültségük, ISO minőségbiztosítási rendszereknek megfelelő működésük, valamint forgalmuk alapján márkakereskedőinket évente minősítjük. Ezen minősítés alapján kapnak egy évre szóló Ricoh Gold Partner, Ricoh Silver Partner vagy Ricoh Partner besorolást.