RICOH Intelligent Support
Egy sokoldalú szerviz- és támogatási platform, amely folyamatos készülék karbantartást és villámgyors segítséget biztosít.
A RICOH Intelligent Support olyan kifinomult szerviz- és támogatási platformunk, amely az éjjel-nappal működő készülék intelligenciát és a támogatás gyors elérését biztosítja.
Az ügyfélszolgálat támogatására tervezett RICOH Intelligent Support egy folyamatos, proaktív szolgáltatás, így a készüléke éjjel-nappal dolgozhat. Ahelyett, hogy egy probléma kialakulása után kérne segítséget, ez a rendkívüli platform folyamatosan működik, hogy előrejelezze a problémákat és megelőzze azokat.
A RICOH Intelligent Support folyamatosan figyeli a készülék belső működését, ami kiváló, non-stop teljesítményével rugalmasabb és megbízhatóbb lesz, mint valaha. Ha azonban hiba merülne fel, az online támogatási erőforrásaink azonnal megoldják a problémákat. Attól a perctől kezdve, amikor a Ricoh készülék megérkezik, teljes körű karbantartási szolgáltatásunk rendelkezésére áll, amely egyedülálló védelmet és gondoskodást biztosít Önnek.
Számos szoftver- és szolgáltatási megoldás révén a platform három alapvető funkciót biztosít:
• Gyors telepítés és beállítás az adatok zökkenőmentes átvitelével
• Webes segítség és Remote Connect Support a gyors segítség érdekében
• Belső készülékkarbantartás az optimális teljesítmény és a biztonság érdekében
Fedezze fel, hogyan működik ez az integrált támogatási és szervizplatform, amely maximalizálja készüléke üzemidejét és teljesítményét, a karbantartás pedig úgy történik, hogy Ön nem is tud róla.
-
Ricoh intelligens készülékek
Skálázható. Biztonságos. Fenntartható. Egyszerű. Jövőálló munkahely a RICOH intelligens eszközökkel. -
Ricoh Okos integráció
Csatlakoztassa a többfunkciós nyomtatót a külső felhőszolgáltatáshoz, amely lehetővé tesz, hogy okosabban dolgozzon és növelje a termelékenységet. -
IM C2000
Discover the new range of RICOH Intelligent Devices
RICOH Intelligent Support katalógus
Tudjon meg többet arról, hogyan működik a RICOH Intelligent Support
Nem találta meg, amit keresett?
Keresse munkatársainkat, akik készséggel állnak rendelkezésére.