Betegekkel kapcsolatos folyamatok felügyelete
Sok más szektorhoz hasonlóan az egészségügy is gyors ütemben áll át a digitális munkafolyamatokra. Egyre nagyobb az igény a folyamatok egyszerűsítésére, hogy több időt és figyelmet lehessen fordítani a betegekre.
A Ricoh, betegekkel kapcsolatos munkafolyamat felügyeleti rendszere egy olyan önkiszolgáló megoldás, amellyel az egészségügyi szervezetek automatizálhatják a betegek regisztrációs és felvételi folyamatát. Ahelyett, hogy a betegek a recepció előtti sorokban várakoznának, a kórházba vagy a rendelőbe való megérkezéskor regisztrálhatják és felvehetik magukat egy pultnál.
Így jelentősen csökkenthető a felesleges várakozási idő, az egészségügyi dolgozók pedig hatékonyabban kezelhetik az előjegyzéseket. A betegek egy gombnyomással ellenőrizhetik az időpontjukat, az orvosok pedig azonnal értesítést kapnak a betegek megérkezéséről.
- Funkciók és előnyök
-
A Ricoh, betegekkel kapcsolatos munkafolyamat felügyeleti megoldása automatizálja a betegek regisztrációját és felvételét, ami az alábbi előnyökkel jár:
- Magasabb színvonalú betegellátás, mert az alkalmazottaknak nem kell elvégezniük az időigényes adminisztrációs feladatokat.
- A betegek várakozási idejének és frusztrációjának csökkenése, mert pontosan tudják, hogy mire számíthatnak
- Hatékony előjegyzéskezelés a pontosabb azonosítási folyamatnak köszönhetően
- Pontosabb adatok és kevesebb olyan hiba, amely a manuális adatrögzítésből adódhat
- Fejlettebb biztonság és adatvédelem, mert az adatokat maguk a betegek adják meg