homeback to menu
Áttekintés

Élen a munkahelyek megreformálásában

A technológia megváltoztatja a munkavégzést. A Ricoh biztosítja, hogy a változás pozitív legyen a csapatai és a vállalkozása számára. Végigkísérjük Önt az út minden lépésén, hogy zökkenőmentes legyen az átállás a teljesen digitális munkahelyre
További részletek
seamless digital workspace experience
Digitális munkahely

Hozzáférés bárhonnan

A jövőnket a hibrid és utazás közbeni munkavégzés formálja. Holisztikus megközelítéssel tervezzük, integráljuk és támogatjuk digitális munkaterületeket, hogy támogassuk az alkalmazottak elkötelezettségét, és segítsük Önt a teljesítmény új szintjeinek elérésében.
További részletek
Business Process Management

Sikerre tervezve

A manuális feladatoknak többé nem kell hátráltatniuk a személyzetet. Optimalizáljuk üzleti folyamatait, hogy munkatársai többet tudjanak nyújtani; a szervezet folyamatainak racionalizálásához és egyszerűsítéséhez technológiát, szakértelmet és támogatást biztosítunk
További részletek
Felhő és infrastruktúra

Cloud & clear

A felhő teljes potenciáljának kiaknázásához megfelelő ütemtervre és végrehajtó csapatra van szükség. Olyan felhőmegoldásokat és szakértelmet kínálunk, amelyek agilisabbá, költséghatékonyabbá és biztonságosabbá teszik az üzleti működést, miközben akár a következő generációs innovációk bevezetését is támogatja
További részletek
Kiberbiztonság

Nincs több kockázatos vállalkozás

Az interneteléréssel rendelkező készülékek új sérülékenységeket teremtettek a kibertámadásokhoz. Segítünk Önnek a kiberbűnözés elleni harcban az alapvető üzleti folyamataikhoz igazodó intelligens kiberbiztonsági szolgáltatásokkal és megoldásokkal.
További részletek
Digital Experience

A felhasználói élmény egy új szintje

A kiemelkedő ügyfélélmény a kimagasló munkavállalói élménnyel kezdődik. Adatszakértőkből és fejlesztőkből álló, magasan képzett csapatunk segít felülmúlni az ügyfelek elvárásait minden érintkezési ponton. Olyan megoldásokat tervezünk, építünk, valósítunk meg és szervizelünk, amelyekre a munkavállalóknak szüksége van, hogy pozitív, mély és hosszan tartó benyomást keltsenek.
További részletek
Nyomdaipari Terület

Tegye jövőállóvá vállalkozását

A nyomtatásban végtelen lehetőség rejlik. A Ricoh segít Önnek a fejlődésben, digitalizációban, valamint a fenntartható üzleti előny megteremtésében; az általunk nyújtott hardver-, szoftver- és szolgáltatási megoldások új lehetőségeket nyitnak meg a professzionális nyomtatás terén.
További részletek
Graphic Communication
Irodai termékek és szoftverek

Kategóriaelső minőség

A Ricoh jól ismert a kiváló minőségű nyomtatókról, digitális sokszorosítókról és multifunkcionális nyomtatókról/szkennerekről/fénymásolókról. A sebesség, méret és képességek tekintetében rengeteg lehetőség közül választhatja ki a munkacsoportja, irodája vagy osztályterme számára a legmegfelelőbb modelleket és funkciókat
További részletek
Áttekintés

Sokoldalú szolgáltatási és támogatási platform

Az összes termék és szolgáltatás támogatás, amire szüksége van, egy helyen. Támogatást, tanácsadást és megoldásokat nyújtunk, hogy vállalkozása folyamatosan működjön
Támogatás kérése
AV technology and management
Áttekintés

Miden hír egy helyen

Tudjon meg mindent üzleti híreinkről, termékújdonságainkról és munkatársainkról, valamint a rendezvényekről, amelyeken szervezőként vagy résztvevőként jelen leszünk
Legyen tájékozott
News and events from Ricoh
A vállalatunk

Kik vagyunk, és mivel foglalkozunk

A Ricoh arra törekszik, hogy mindig meghallgassa ügyfeleit, és olyan innovatív megoldásokat, termékeket és szolgáltatásokat nyújtson, amelyek összhangban vannak az Ön üzleti céljaival. Szeretnénk hozzáadott értéket adni a szolgáltatásaihoz és termékeihez. Alkalmazkodunk a üzleti környezet változásaihoz.
Tudjon meg többet a Ricoh-ról
Áttekintés

Örömmel beszélnénk Önnel

Akár megoldásaink vagy termékeink árával kapcsolatosan szeretne érdeklődni, segítségre van szüksége a fiókja kezeléséhez, vagy már használja a termékeinket, és támogatásra van szüksége, csapatunk az Ön rendelkezésére áll
Lépjen kapcsolatba velünk
customer and employee engagement
Áttekintés

Segítünk egy lépéssel előrébb járni

Fedezze fel, és olvassa el legújabb iparági elemzéseinket, hogy megismerje mindazt, ami leginkább számít az üzleti megoldásokban
Ismerje meg a legújabb insight-jainkat
Ricoh Insights - Overview
Cookie-ra vonatkozó szabályok

A Ricoh adatgyűjtő eszközöket, például cookie-kat használ, hogy egyszerűbbé tegye a webhely használatát. Ezeknek a beállításoknak a megváltoztatásáról és a cookie-król itt talál további információkat.

Menedzselt dokumentum-szolgáltatások

Napjaink versenyre kényszerítő piacán az információkhoz való hozzáférés és az információk terjesztése alapvető fontosságú a vállalkozások sikeréhez. A Ricoh Menedzselt dokumentum-szolgáltatások testre szabott megoldásokat kínál a dokumentumokkal kapcsolatos folyamatok optimalizálására, hogy a pontos információkat  biztonságosan elérhesse, amikor szükség van rájuk.

Szolgáltatásunk a dokumentumkezelés következő három fő elemével foglalkozik:

  • Az információ létrehozása
  • Az információ mozgása a vállalaton belül
  • Az információ feldolgozása oly módon, hogy üzleti értéket közvetítsen


A Menedzselt dokumentum-szolgáltatások minden megoldását az Ön igényeinek megfelelően tervezzük, tekintettel a célkitűzésekre és a vállalkozás működésének módjára.

A csapatával szorosan együttműködve bevált módszerünk alapján alakítjuk ki a legjobb megoldást a szervezete részére:

  • Első lépésben megvizsgáljuk, hogyan fér hozzá vállalkozása a nyomtatott és elektronikus formátumú információkhoz, hogyan használja fel és tárolja azokat, felmérjük a környezetet, az eszközöket és magukat az információkat
  • Ezután optimalizáljuk az infrastruktúráját, hogy alkalmazottai biztosan problémamentesen férhessenek hozzá a munkájukhoz szükséges információkhoz
  • Ezt követően megnézzük, hogyan viselkednek a vállalkozás bemenő és kimenő adatai – mit nyomtatnak a felhasználók és miért
  • Ezen információk birtokában megállapítjuk, milyen nyomtatáskezelő technikák segítségével növelhető leginkább a termelékenység és csökkenthető legnagyobb mértékben a hulladék
  • A folyamat során értékeljük, hogyan reagálnak a dolgozók a változásokra, és szükség esetén ennek megfelelően módosítjuk elgondolásunkat
  • Végül, gondosan szem előtt tartva a jogszabályi előírásokat és adatbiztonsági kérdéseket, Önnel együttműködve biztosítjuk a folyamatos javulást, ahogy vállalkozása nő és változik


A szolgáltatás részeként a Ricoh képes kezelni azokat a további beszállítókat is, akik adatokat szolgáltatnak dokumentumkezelési infrastruktúrájába, lehetővé téve, hogy problémamentesítse folyamatait, valamint csökkentse költségeit és a kezeléshez kapcsolódó rezsijét.o manage any additional vendors who feed into your document management infrastructure, allowing you to streamline your processes and costs and reduce your management overhead.

Funkciók és előnyök

A Ricoh egyedileg kialakított dokumentumkezelési szolgáltatásait vállalkozása köré tervezzük, hogy segítsünk Önnek hatékonyabban hasznosítani az információkat. Bevált megoldásaink a segítségére lesznek a következőkben:

Az ügyfélelégedettség növelése a gyorsabb válaszidők által
Az ügyfelek hatékony és jól tájékozott szolgáltatást várnak el és érdemelnek. A dokumentumokkal kapcsolatos folyamatok akadálymentesítése megkönnyíti az ügyfelekkel foglalkozó dolgozóknak feladataik elvégzését, hogy személyre szabott szolgáltatást tudjanak nyújtani, ami növeli az ügyfelek elégedettségét és márkahűségét.

Az információs tőke jobb hasznosítása
Megoldásaink megkönnyítik az adatok szabad áramlását a szervezeten belül. Ha az adatok szélesebb körben hozzáférhetőek, jobban illeszthetők a feladatokhoz, könnyebb köztük keresni, egyszerűbb őket hordozni és újrafelhasználni, akkor vállalkozása gyorsabban tud alkalmazkodni a változó üzleti környezethez.

A termelékenység növelése és a hulladék csökkentése
Ha a technikát hozzáigazítja az emberek kedvelt munkamódszeréhez, és segít alkalmazottainak alkalmazkodni a változásokhoz, az közvetlenül javítja a teljesítményt és a termelékenységet. Emellett segítünk az üzleti folyamatok költségeinek felügyeletében is azzal, hogy azonosítjuk a problémás pontokat és ellenőrizzük a forrásfelhasználást, csökkentve ezzel az idő- és raktárkészlet-veszteséget, valamint a megtérülési időt.


Felhasználói esetek

A következő felhasználási mód azt mutatja, hogyan lehet testreszabni a Ricoh Menedzselt dokumentum szolgáltatásokat a különféle élethelyzetekhez:

1. felhasználási mód – A kiadott költségek csökkentése

A szervezetek minden iparágban keresik a háttérirodai költségek csökkentésének  új módjait, amelyek nem jelentenek megalkuvást a szolgáltatás minőségében és az ügyfélelégedettség terén.

Egyedi kialakítású megoldásaink lehetővé teszik a szervezetek számára a nyomtatási mennyiség, minőség és költségek optimalizálását. Minden együttműködés egy felméréssel kezdődik, amelynek célja a szervezetnél használt anyagmennyiség, felhasználó-eszköz arányok, nyomtatási munkafolyamatok és közös alkalmazások megállapítása.

Ezen adatok birtokában a Ricoh a szervezetekkel együttműködve javítja az eszközöket a következő célok elérése érdekében:

  • A nyomtatási feladatok átirányítása
  • A hozzáférés szabályozása és a hulladék csökkentése
  • A készülékhasználat nyomon követése és a kapcsolódó költségek ellenőrzése
  • A jelentés központosítása
  • A kimeneti környezet felügyelete

2. felhasználási mód – Több beszállító felügyelete

A nem a Ricoh által fejlesztett dokumentumkezelési megoldások esetében egyetlen kapcsolati pontként működve a Ricoh képes a minimálisra csökkenteni az ügyfeleink részéről a beszállítókkal való kapcsolatra fordított időt és energiát.
Felügyeljük és mérjük a napi tevékenységet, valamint a szolgáltatási szint szerződéseknek (SLA) való megfelelést, hogy a szervezetek élvezhessék az állandó szolgáltatási szint jelentette előnyöket. Ezzel a megoldással a vállalkozások képesek lesznek a költségek kézben tartására, kevesebb beszállítónál ejtve meg nagyobb kiadásaikat.

Kapcsolódó szolgáltatások

  • Számlázási szolgáltatások

    Számlázási szolgáltatások

    Optimalizálja számlázását, és lépjen a papírmentes számlázás útjára az Önnek és üzleti környezetének megfelelő ütemezéssel

  • Kiadások

    Kiadások

    A kiadások kezelésének átalakítása gyors, pontos elektronikus feldolgozássá